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　　中新网黑龙江讯息2月14日电(李连福)“这是2月15日到哈尔滨的车票2张，请拿好。”2月14日夏历大岁首五，福利屯站售票员侯典松当班，正正在向游客出售车票。

　　侯典松是福利屯站售票员，1994年入道，正在售票的岗亭上已有25年的功夫。她管事所正在的福利屯站位于双鸭山市场贤县，是双鸭山矿区与三江平原粮食主产区的连接部佳富线与福前哨的要道，是佳木斯车务段管辖的二等站。

　　本年10月她就要退歇了，这是她最终一个春运。管事中她老是眼勤众察看，嘴勤众先容。通过察看判别游客出行缓急，理会驾御游客出行的中转站和主意地，向游客推举最优的出行计划，让游客有更众的拔取空间，处置游客出行购票困难。本年春运的第一天，窗口来了一位70众岁的大叔要去北京，到北京朝阳站的高铁列车每天唯有一班乐鱼体育，况且当日列车没有票了。看着大叔焦炙的状貌，侯典松提议他正在佳木斯站举办中转，于是推举他乘座普速列车K350次卧铺票中转计划后，大叔欢畅地说：“你研商得太周全了，不光助我顺手出行，还让我省俭了用度！”

　　侯典松看着连续来到窗口购票的游客，不禁追念起以往春运的场景。追念中，过去唯有正在窗口才调买到车票，一到春运，售票窗前口就排着长长的队列，最忙的一天要卖出上千张车票，春运时候简直每天都要提前一小时上岗，除了午时用膳，简直没有功夫安歇，光发言都得说上万句。其后，跟着电话购票、互联网售票先导实施，再加上执行电子客票实行，正在游客购票轻易的同时，这也给车站窗口“减了压”。现正在春运列队正在窗口买票的人变少了，但售票窗口时时还会有很众暮年游客到窗口讨论何如用手机购票，她城市全心为白叟们诠释，还助他们注册12306账号，每助助一位白叟，她的手机里城市众出一个的电话号码。侯典松说：“怕他们正在购票经过中碰到穷苦，打个电话给我，我确保把他们教会！”

　　提起侯典松，班组的同事都夸她心细还热心，总能挖掘购票游客丢失的物品，实时偿还给游客。昨年11月份她当班时，正在窗口挖掘一玄色小姐手提包，内里9万众元现金，正在人人众方发愤下找到失主并实时偿还。大岁首二9时支配，她正在售票窗口窗台上挖掘一个身份证，侯典松连忙接洽候车室管事职员，管事职员马上举办查找，把身份证偿还给游客。失主饱舞地说：“身份证丢了，我出门咋办，真的太感动你！”(完)返回搜狐，查看更众