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　　商品生意 商品生意分为：贸易发卖技术、电子商务、邦际商务、物流时间四个项目 外面常识：《邦际生意根蒂常识》《电子商务根蒂》《当代物流时间根蒂》《商场营销根蒂》、《倾销实务》、《物流时间与实务》等 本领：PhotoShop图像处置软件、powerpoint软件使用，揣度机基础软件云使用等 贸易发卖技术试验项目： 项目A 商品节日促销策动 项目B 商品倾销时间 电子商务试验项目： 项目A 商品描绘模板安排 项目B 论坛营销 项目C 修制网店营销政策陈述 邦际商务试验项目： 项目A 缮制出口单证—贸易发票 项目B 缮制出口单证—装箱单 项目C 缮制出口单证—海运提单 物流时间试验项目： 项目A 仓储与配送功课 项目B 货品运输功课 项目C 邦际货运代劳功课 本领试验： 本试验阐明包罗商品生意类专业中商品发卖技术、电子商务、邦际商务和物流时间4个专业类目，每个专业类目包罗2-3个项目，苛重测试考生使用相闭根蒂常识和基础措施处分现实题目的才华，以及不妨稳妥操纵专业配置和用具，不妨熟练使用商品发卖技术实行商品发卖和商品引申策动，能熟练实行进出口生意票据的缮制，能用物流时间熟练实行物流交易操作，处分操作工作的专业基础本领、安好分娩、职业范例、节能环保的认识和职业德性作为。 专业类目一 商品发卖技术 项目A 商品节日促销策动 1.项目本领请求 (1)熟习商品节日促销策动计划的苛重实质，并能撰写计划; (2)能按照行业企业靠山、企业对象、商场需求等成分，合理确定促销核心和促销办法; (3)熟习种种节日促销办法和途径，并能乖巧使用; (4)能切实地确定促销对象、促销的期间和地方; (5)熟习商品节日促销的流程或履行进程; (6)能对促销举止的用度实行预算，并合理分拨; (7)具有较强的更始才华和促销策动才华; (8)安排的促销举止计划科学、合理，可操作性强; (9)按照试验供应的PPT模板中的计划布局，正在该模板中安排商品节日促销计划，请求修制的PPT演示文稿文字大白、结构合理、页面整洁。 2.试验阵势及请求 (1)试验阵势为上机操作测试。 (2)为考生供应商品节日促销计划PPT模板1个。考生须按照PPT模板给定的促销计划布局，正在该模板中安排商品促销举止计划。 (3)PPT模板中给定的版式、靠山，不得篡改，促销计划的框架布局不得删减。 (4)考生可添加模板中的幻灯片页数，但不得删减。 (5)试验了结后，请求考生将修制好的PPT演示文稿保管到规则的文献夹里，并按规则办法提交。考生正在中不得败露个别姓名、学校名称等音信，不然本次试验不得分。 3.本领测试配置(地方)请求 (1) 硬件措施： 每位考生装备一台揣度机，试验用揣度机之间不行达成文献共享。 ①办事器摆设： CPU主频：2G以上;硬盘空间：250G 以上;内存：2G以上。 ②客户端揣度机摆设： CPU主频：2G以上;硬盘空间：40G以上;内存：2G以上。 ③搜集摆设： 局域网：100M带宽 (2)软件情况： Windows XP Professional SP3(中文版);Microsoft Office 2003 SP3(中文版);中文输入法3-5种(如搜狗拼音输入法、智能ABC输入法，五笔输入法等); 4.视察期间及试验构制 (1)试验期间：90分钟。 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为一人一机。 项目B 商品倾销时间 1.项目本领请求 (1)控制并能熟练使用倾销及导购礼节。 (2)能切实掌握商品特性，找到商品卖点，对顾客实行有用倾销。 (3)能切实判辨和掌握顾客心情，精确采取亲切顾客、倾销洽叙等倾销技术。 (4)能按照分歧的发卖气象，乖巧使用倾销技术处置顾客反驳。 (5)能熟练使用种种成交措施，成功促成营业。 (6)能恰当处置售后办事等成交的后续事项。 (7)能范例、切实、明晰地操纵发卖说话转达相干音信。 (8)创立以消费者便宜为中央确当代倾销概念。 2.本领测试配置(地方)请求 (1)硬件措施： 每位考生装备一台揣度机，试验用揣度机之间不行达成文献共享。 ①办事器摆设： CPU主频：2G以上;硬盘空间：250G 以上;内存：2G以上。 ②客户端揣度机摆设： CPU主频：2G以上;硬盘空间：40G以上;内存：2G以上。 ③搜集摆设： 局域网：100M带宽 (2)软件情况： Windows XP Professional SP3(中文版);Microsoft Office 2003 SP3(中文版);中文输入法3-5种(如搜狗拼音输入法、智能ABC输入法，五笔输入法等); 3.试验阵势及请求 (1)向考生供应“商品倾销时间”文献夹1个。该文献夹内存放PDF式子本领测尝尝卷1份和以word文档阵势存放的本领测试答题卷1份。 (2)考生阅读本领测试卷中设立的倾销情境后，针对倾销进程中涌现的每一个处境实行处置，并将处置的详细手腕输入到答题卷的相应答题地方。 (3)学生上机操作，遵守试题请求，学生将谜底保管到答题卷中，并按规则办法提交。学生正在中不得败露个别姓名、学校名称等音信，不然本次试验不得分。 4.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟。 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为一人一机。 专业类目二 电子商务 项目A 商品描绘模板安排 1.项目本领请求 (1)熟练操纵PhotoShop图像处置软件，对商品照片实行巨细、颜色等处置，图片处置请求颜色和谐，结构合理，审美视觉好，能特别商品及其属性。 (2)操纵PhotoShop图像处置软件，安排修制商品描绘模板，商品描绘模板中，图片与文字描绘对应，并能切实闪现商品性情、外现模板的创意性与贸易性。 2.试验阵势 试验为考生供应“试验素材”文献夹1个和A4白纸一张。素材文献内包罗5种分歧材质的商品照片(每种商品供应10张照片)与描绘商品名称、品牌、本能、厂家、价值等实质的阐明文档。 考生行使供应的素材，抉择此中1个商品，操纵PhotoShop图像处置软件实行商品描绘模板安排，商品描绘模板请求：宽为750像素，高度不限。 3.本领试验实质及请求 (1)商品照片处置 遵守安排需求比较片实行巨细和颜色的调剂，并将调剂好的照片存放正在规则的文献夹中。 (2)商品题目 请求能特别商品的品牌、名称、属性、特性和卖点，不跨越30个字，存放正在规则的记事本文献中。 (3)商品描绘实质 ①商品促销模块：按供应的素材安排商品促销举止，促销可用图片或文字阵势闪现。 ②商品详情闪现模块：用1张商品的全图闪现商品，并配以商品的品牌、名称等参数先容，以显现商品的整个音信。 ③商品细节闪现模块： 操纵4-6张图片对商品的细节实行闪现，并配以相干的文字描绘。请求闪现精细确凿，能特别商品的效用、细节、特性、卖点等，图片与文字描绘和谐同一，商品图片不得变形，排版排场。 ④购物辅助模块：正在细节闪现的后面能够从购物流程、邮资阐明、买家必读、闭系办法、商品的退货流程、换货流程、闭系办法、付出办法等方面实行安排。 4.本领试验配置及地方请求 (1)地方请求：揣度机机房(不连局域网) (2)试验配置请求： ①硬件配置：揣度机摆设：CPU P4 2.0以上处置器;独立显卡 ②软件情况：Windows XP、Internet Explorer 8.0、Adobe Photoshop CS5 Extended、Office 2003 SP3、智能ABC输入法、五笔输入法、搜狗输入法、WinRAR4.0以上，软件均中文版，不供应原介质包以外的第三方插件。 5.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为1人1机位。 项目B 论坛营销 1.本领试验请求 (1)熟练操纵PhotoShop图像处置软件，对商品的照片实行巨细、颜色等处置，图片处置请求颜色和谐，结构合理，审美视觉好，能特别商品及其属性。 (2)操纵PhotoShop图像处置软件，以图文混排的阵势安排有吸引力、有创意的营销贴子。 2.试验阵势 试验为考生供应“试验素材”文献夹1个和A4白纸一张。素材文献内包罗3种分歧材质的商品照片(每种商品供应10张照片)与描绘商品名称、品牌、本能、厂家、价值等实质的阐明文档。 考生行使供应的素材，操纵图像处置软件实行营销贴子安排，贴子请求：宽为750像素，高度不限。对3件商品实行营销引申。请求帖子题目有特点和吸引力，并与帖子实质相干;帖子实质请求排版排场，图文并茂，不行有错别字，字数不少于300字。 3.本领试验实质及请求 (1)照片处置 按照必要对供应的3种商品的照片实行采取，比较片实行巨细和颜色的调剂，并将调剂好的照片存放正在规则的文献夹中。 (2)安排修制论坛营销帖 ①题目：安排帖子的题目，请求有特点和吸引力，并与帖子实质相干。 ②实质：请求图文并茂;有思念，有创意，创意强壮;其他不限。 ③帖子式子：按照试验请求，将帖子保管为.jpg式子和.psd式子。 ④贴子下面到场购物优惠券。 4.本领试验配置及地方请求 (1)地方请求：揣度机机房(不连局域网) (2)试验配置请求： ①硬件配置：揣度机摆设：CPU P4 2.0以上处置器;独立显卡 ②软件情况：Windows XP、Internet Explorer 8.0、Adobe Photoshop CS5 Extended、Office 2003 SP3、智能ABC输入法、五笔输入法、搜狗输入法、WinRAR4.0以上，软件均(中文版)，不供应原介质包以外的第三方插件。 5.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为1人1机位。 项目C 修制网店营销政策陈述 1.本领试验请求 (1)使学生具有判辨厂家、商品基础音信的才华。 (2)能按照对厂家及商品音信的判辨，实行网店营销政策陈述安排的才华。 (3)使学生具有熟练操纵PowerPoint办公软件的才华。 2.试验阵势 试验为考生供应“试验素材”文献夹1个和A4白纸一张。素材文献内包罗10件商品图片(每件商品3张图片)与描绘商品名称、品牌、本能、厂家、本钱价值等实质的阐明文档。 考生行使供应的素材，判辨厂家基础环境及厂家的商品，操纵PowerPoint软件修制包罗网店简介，对象群体判辨，商品政策，价值政策，渠道政策，促销政策等实质的营销政策陈述。营销政策陈述要图文并茂、适宜使用幻灯片切换结果及动画结果。 3.本领试验实质及请求 (1)PowerPoint软件 乖巧使用PowerPoint软件，要合理操纵幻灯片切换结果及动画结果。 (2)安排营销政策陈述 ①对象群体判辨：按照供应的商品判辨商品的对象群体的春秋、购置力等特性及商品商场潜力的巨细。 ②商品政策：按照供应的商品实行同类商品的斗劲，判辨商品好处，确定商品的定位。 ③价值政策：按照供应的商品，从商品原资料、需求、商场供求相干三方面实行商品的合理的订价。 ④渠道政策：判辨商品，为网店安排较好的分销渠道，如网店代销、网店发卖、阿里巴巴分销等。 ⑤促销政策：从店内促销与店外促销两方面安排商品与网店的促销办法，如博客营销、淘宝客、直通车等。 4.本领试验配置及地方请求 (1)地方请求：揣度机机房(不连局域网) (2)试验配置请求： ①硬件配置：揣度机摆设：CPU P4 2.0以上处置器;独立显卡 ②软件情况：Office 2003 SP3(要安置PowerPoint软件)、智能ABC输入法、五笔输入法、搜狗输入法。 5.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为1人1机位。 专业类目三 邦际商务 项目A 缮制出口单证—贸易发票 1.项目本领请求 (1)阅读判辨试验所供应的相干材料。 (2)按照材料，精确缮制贸易发票。 (3)缮制请求实质无缺，填写切实、明晰。 (4)精确使用英语以及相干的专业术语。 2.试验阵势 电子单证上机操作测试。试题标题以PDF文献式子(无法复制和粘贴)涌现并供应贸易发票模板(Microsoft Office 2003 Excel文献式子)，考生正在所供应模板上缮制贸易发票，将谜底保管到规则的文献夹里并按规则办法提交。考生正在中败露确凿的学校名称、个别姓名等音信者，本次试验不得分。 3.科场情况 (1)硬件措施：每位考生配一台揣度机。 (2)输入法：五笔输入法、智能ABC输入法、微软输入法、搜狗拼音输入法。 4.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟乐鱼。 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为一人一机位。 项目B 缮制出口单证—装箱单 1.项目本领请求 (1)阅读判辨试验所供应的相干材料。 (2)按照材料，精确缮制装箱单。 (3)缮制请求实质无缺，填写切实、明晰。 (4)精确使用英语以及相干的专业术语。 2.试验阵势 电子单证上机操作测试。试题标题以PDF文献式子(无法复制和粘贴)涌现并供应装箱单模板(Microsoft Office 2003 Excel文献式子)，考生正在所供应模板上缮制装箱单，将谜底保管到规则的文献夹里并按规则办法提交。考生正在中败露确凿的学校名称、个别姓名等音信者，本次试验不得分。 3.科场情况 (1)硬件措施：每位考生配一台揣度机。 (2)输入法：五笔输入法、智能ABC输入法、微软输入法、搜狗拼音输入法。 4.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟。 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为一人一机位。 项目C 缮制出口单证—海运提单 1.项目本领请求 (1)阅读判辨试验所供应的相干材料。 (2)按照材料，精确缮制海运票据。 (3)缮制请求实质无缺，填写切实、明晰。 (4)精确使用英语以及相干的专业术语。 2.试验阵势 电子单证上机操作测试。试题标题以PDF文献式子(无法复制和粘贴)涌现并供应海运提单模板(Microsoft Office 2003 Excel文献式子)，考生正在所供应模板上缮制海运提单，将谜底保管到规则的文献夹里并按规则办法提交。考生正在中败露确凿的学校名称、个别姓名等音信者，本次试验不得分。 3.科场情况 (1)硬件措施：每位考生配一台揣度机。 (2)输入法：五笔输入法、智能ABC输入法、微软输入法、搜狗拼音输入法。 4.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟。 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为一人一机位。 专业类目四 物流时间 项目A 仓储与配送功课 1.项目本领请求 (1)阅读判辨试验所供应的相干材料。 (2)按照气象材料，精确缮制仓储与配送功课相干单证。 (3)缮制请求实质无缺，填写切实、明晰。 (4)精确使用相干的专业术语。 (5)仓储与配送功课试验单证包罗入库单、出库单、清点单、储位分拨单、拣货单。 2.试验阵势 物流单证试验体系，上机操作测试。本领标题以仓储与配送交易为靠山实行设立，以word电子文献式子涌现，学生遵守所供应的气象材料，按请求缮制仓储与配送功课相干单证，所缮制单证数目为2个，填制时能够复制文档中已有的实质。 (1)考生操纵准考据号和揭橥的暗号登录物流单证试验体系，体系起初计时。 (2)物流单证试验体系列出试验一起标题，考生按照标题中的案例靠山材料所供应的相干音信，实行标题中所列出的物流仓储与配送功课单证的填制，填制进程中能够随时保管结果。 (3)正在答题进程中能够随时反省或篡改已答标题的填制实质。 (4)答题完毕后能够自行交卷，体系计时终了;到达试验时限，体系将主动交卷。 3.科场情况 (1)硬件措施：每位考生配一台揣度机，试验用揣度机之间不行达成文献共享。 ①办事器摆设 CPU主频：2G以上;硬盘空间：250G 以上 ;内存：2G以上。 ②客户端揣度机摆设 CPU主频：2G以上;硬盘空间：40G以上;内存：2G以上。 ③搜集摆设 局域网：100M带宽 (2)软件情况： Windows XP Professional SP3(中文版)、Microsoft Office 2003 SP3(中文版)、五笔输入法、搜狗拼音输入法、智能ABC输入法、微软输入法、物流单证试验平台。 4.视察期间及试验构制 (1)试验期间：60分钟。 (2)试验构制：试验采用现场现实操作阵势，考生为一人一台微机。 项目B 货品运输功课 1.项目本领请求 (1)阅读判辨试验所供应的相干材料。 (2)按照气象材料，精确缮制货品运输功课相干单证。 (3)缮制请求实质无缺，填写切实、明晰。 (4)精确使用相干的专业术语。 (5)货品运输功课试验单证包罗公途货品运单、集货单、邦内货品运输险投保单、水途运单、铁途货票。 2.试验阵势 物流单证试验体系，上机操作测试。本领标题以货品运输交易为靠山实行设立，以word电子文献式子涌现，学生遵守所供应的气象材料，按请求缮制货品运输交易相干单证，所缮制单证数目为为2个，填制时能够复制文档中已有的实质。 (1)考生操纵准考据号和揭橥的暗号登录物流单证试验体系，体系起初计时。 (2)物流单证试验体系列出试验一起标题，考生按照标题中的案例靠山材料所供应的相干音信，实行标题中所列出的物流货品运输交易功课单证的填制，填制进程中能够随时保管结果。 (3)正在答题进程中能够随时反省或篡改已答标题的填制实质。 (4)答题完毕后能够自行交卷，体系计时终了;到达试验时限，体系将主动交卷。 3.科场情况 (1)硬件措施：每位考生配一台揣度机，试验用揣度机之间不行达成文献共享。 ①办事器摆设 CPU主频：2G以上;硬盘空间：250G 以上 ;内存：2G以上。 ②客户端揣度机摆设 CPU主频：2G以上;硬盘空

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